Codice Etico e Deontologico


My Flat in Nice by Apart Hotel Riviera fondata nel 2004 è la prima società specializzata  nell’affitto  di appartamenti gay a Nizza rivolti alla comunità LGBT. My Flat in Nice è il solo su  Nizza a prendersi l'impegno a rispettare il codice etico del SPLM  (l'Unione delle Professionale Affitto Ammobiliato), di cui noi  siamo membri dal marzo 2013. CODICE ETICO E DEONTOLOGICO  La SPLM riunisce i professionisti dell’affitto di appartamenti arredati, che si impegnano a  rispettare i principi etici e deontologici seguenti: 

1. I principi generali di etica e deontologia professionale:
Il professionista è una persona fisica o giuridica la cui attività è regolarmente registrata in Francia. Il professionista  esercita il suo mestiere nel rispetto della legge. Il professionista paga le tasse e le imposte connesse alla propria attività . Il professionista  si impegna a fornire tutte le informazioni necessarie per i proprietari degli appartamenti che gestisce per farsi che paghino le tasse e imposte dovute. Il professionista sottoscrive ogni anno un’assicurazione che copre i suoi rischi professionali. menziona la sottoscrizione di questa assicurazione ai propri clienti, anche sul suo sito web. Tutte le violazioni delle norme del Codice Etico e di Condotta è sottoposto al Comitato  Etico del SPLM. La commissione sanziona il professionista che non rispetta il Codice Etico  e di Condotta, pronunciando, in caso di colpa grave, la sua esclusione dall'associazione.

2. La tranquillità di impegno:  
Il professionista si impegna a fornire ad ogni occupante degli appartamenti in gestione la  Carta SPLM. Questa Carta ha l'obiettivo di sensibilizzare l'occupante sulla necessità di non  fare rumore e rispettare le norme del condominio dove soggiorna ; il professionista le  comunicherà all’arrivo del cliente e la mostrerà nell’appartamento. Il professionista si impegna affrontare rapidamente qualsiasi denuncia che riceverà da un  co-proprietario o da un amministratore del condominio. Egli affigge chiaramente le proprie  coordinate in appartamento, dove  egli potrà essere raggiunto alfine che l'occupante possa comunicarlo a tutte le persone che lo chiedono.

3. Gli impegni nei confronti dei clienti:  
Il professionista rende sicuro il suo processo di pagamento, né introduce strumenti sicuri di  pagamento per lottare contro la frode. E 'vietato richiedere un bonifico su un conto bancario all'estero. Il professionista stabilisce contratti scritti, sia con l'occupante o il proprietario  dell'appartamento. Egli stabilisce termini e condizioni generali di vendita che comunica i suoi clienti e li  visualizza sul suo sito web. Il professionista mette sul suo sito web le coordinate della sua azienda e un numero di telefono dove può essere raggiunto. Il professionista offre ai clienti un’informazione  completa, fedele, sincera, e che è  conforme alle normative. Il professionista stabilisce una procedura formale per l'elaborazione dei reclami.  Si impegna a comunicarla ai propri clienti.

4. Gli impegni di competenza, di formazione e il dovere di consulenza:  
Il professionista si impegna a mantenere le sue competenze e i suoi livelli di conoscenza,  e quello di tutti i suoi dipendenti, in relazione con gli sviluppi della professione, delle leggi  e dei regolamenti. Il professionista si impegna a educare e formare i propri dipendenti in questo senso. Il professionista si astiene dal fornire consigli per i quali non avrebbe le competenze, o non sarebbe  autorizzato.

5. I rapporti tra il SPLM e colleghi: 
Il professionista si impegna a preservare sempre la dignità, l’onorabilità e la reputazione  della professione. Non accetta di competere con i suoi confratelli che lealmente. Il professionista SPLM si impegna a rispondere alle indagini o ai sondaggi fatti o  sponsorizzati da parte del SPLM. Il professionista  SPLM si impegna a partecipare alla vita dell'associazione. Gli scambi di informazioni sui clienti tra professionisti SPLM sono fatte unicamente tramite  posta elettronica utilizzando un nome di dominio che appartiene al professionista.